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6 comentários:

  1. BOM DIA!!
    GOSTARIA DE RELATAR O DESCASO DA CIELO COM SEUS CLIENTES.
    ME CHAMO VALÉRIA, SOU PROPRIETÁRIA DE UMA LOJA INFANTIL EM BRASÍLIA, E NO DIA 09/01/15 MINHA MÁQUINA PAROU DE FUNCIONAR, NO DIA 10/01/15 O TÉCNICO VEIO INSTALAR UMA NOVA E A MÁQUINA JÁ VEIO DE LÁ COM PROBLEMA E NÃO FUNCIONOU.
    ESTOU PERDENDO VENDAS, E NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE ISSO ACONTECE, A MENOS DE 2 MESES ESSA MÁQUINA FOI TROCADA.
    GOSTARIA DE SABER QUEM VAI RESSARCIR MEU PREJUÍZO?

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    Respostas
    1. TBM GOSTARIA DE SABER VIU VALERIA!
      estou com mesmo problema que você! lamentável!

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  2. TBM ESTOU COMO MESMO PROBLEMA! A MAQUINA DESDE QUE CHEGOU NAO FUNCIONA E ESTOU PERDENDO VARIAS VENDAS POR CAUDA DA IRRESPONSABILIDADE DA CIELO, QUE NO DA SUPORTE AOS CLIENTES!

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  3. Bom dia!!!! Gostaria de relatar o descaso da Cielo com seus clientes. Há 02 dias estou tentando cadastrar uma senha para acessar o extrato das minhas vendas e não consigo. Ligo para Central e eles orientam acessar a Chat. Ao acessar o Chat eles pedem para ligar para Central. É um jogo de "empurra/empurra" e não resolvem o problema. A solução que vejo é passar todas as vendas na outra operadora. Lamentável!!!

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  4. Lamentável é pouco! Um descaso enorme aos clientes. incompetentes de merda.
    Não sabem de nada sobre os assuntos da empresa, ou a empresa CIELO não deram uma formação profissional a estes (estas) incompetentes que atendem na maioria das vezez.
    E ainda ao meio da chamada se elas ou eles estão perdidos...simplesmente desligam na cara do cliente e pronto. Uma vergonha! Estou indignado!

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  5. quero relatar que a cielo literalmente passou a lesar os clientes dela. ja estou sendo cobrada a três meses aluguel de um terminal que nunca tive. eu possuo apenas uma maquina mobile, e simplesmente a cielo me cobram todo mês o correspondente a dois. ja fiz varias reclamações, tenho cerca de 6 numeros de protocolos diferentes de tanta reclamação todo mês. e ate hoje nada. me sinto desrespeitada e constrangida pelo descaso e abuso da Cielo.

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