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4 comentários:

  1. Bom dia ,estou esperando ressarcimento de uma compra que foi devolvida ,não aguento mais gastar com ligações.O prazo para o estorno era de até duas faturas e nada.mando e-mail e ninguém responde.Como pode uma loja do porte do ponto frio não ter um 0800 .
    Se não houver o ressarcimento,me dem um vale troca que pego em produtos,pois estou cansada de esperar.

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  2. Efetuei uma compra no dia 25 de novembro e até agora o produto não chegou. Já liguei e refiatrei reclamação e não houve nenhum retorno. Mas a cobrança foi feita. O produto está pago. É um absurdo vcs tratarem os clientes dessa forma.

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  3. A empresa de montagem do Ponto Frio me ligou informando que já etária vindo montar meu móvel e com má fé reagendou para outra data , liguei para ouvidoria do Ponto Frio uma vez desligaram na minha cara e outra ficaram mudo em espera.
    Caso não montem na data que agendei desde o início! Vou querer o cancelamento da compra. Pedido número 284012271.

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  4. ponto frio horroroso.
    desrespeito do SAC...
    depois que pegou o seu dinheiro... espere sentado!!!!!

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