Domino's Pizza - SAC

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39 comentários:

  1. , venho aqui deixar então a minha satisfação da Loja da Ilha do governador
    Pedi a pizza chegou em menos de 20 minutos , quentinha e muuuuito gostosa !!
    Atendimento show desde o atendente até o motoqueiro que efetuou a entrega !
    Pizza da dominós é TOP ! 🍕

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  2. Horrível o atendimento por telefone da loja do al Alcântara SG. Pizza 90min para chegar e fria.
    Inversão de rota , entregou a mais distante primeiro. É não se justificou .

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  3. Esta empresa não respeita o consumidor, não atendem o telefone a loja esta offline devido ser nova. Só que já tem mais de 3 meses. Lamentável.

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  4. Horrível o atendimento da loja da Barata Ribeiro 135, em Copacabana. Fiquei quase 40 minutos no telefone para conseguir falar com a loja e, quando atenderam, disseram simplesmente "Senhora, demos tempo na entrrga" e desligaram. Absurdo.

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  5. Chamo atenção que os Consumidores estão a ser enganados. Quando se efetua uma encomenda online, para levantar, supostamente existe um desconto 30% sobre o valor total. Este desconto não é aplicado na loja e os consumidores pagam por inteiro. As lojas informam que existe um campo no site online, no entanto, não existe.

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  6. O atendimento é bom, pois sempre comprei e nunca tive problemas. Mais ontem 29/05/2016 fiz um pedido e a pizza veio rápido até demais. Só que completamente crua e solada. ...um cola. Reclamei e me mandaram outra, só que veio do mesmo jeito. Joguei fora e liguei pra falar, a gerente da loja de Mesquita disse que era padrão e que era assim mesmo..pois assim estavam perdendo muitos clientes.

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  7. O atendimento é bom, pois sempre comprei e nunca tive problemas. Mais ontem 29/05/2016 fiz um pedido e a pizza veio rápido até demais. Só que completamente crua e solada. ...um cola. Reclamei e me mandaram outra, só que veio do mesmo jeito. Joguei fora e liguei pra falar, a gerente da loja de Mesquita disse que era padrão e que era assim mesmo..pois assim estavam perdendo muitos clientes.

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  8. O atendimento é bom, pois sempre comprei e nunca tive problemas. Mais ontem 29/05/2016 fiz um pedido e a pizza veio rápido até demais. Só que completamente crua e solada. ...um cola. Reclamei e me mandaram outra, só que veio do mesmo jeito. Joguei fora e liguei pra falar, a gerente da loja de Mesquita disse que era padrão e que era assim mesmo..pois assim estavam perdendo muitos clientes.

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  9. Venho por meio desta denunciar a loja de São João de meriti sou funcionário e fui agredido física e verbalmente por um dos sócios da mesma foi FEITO o Ro e estarei entrando com um processo gostaria que a rede tomasse algum tipo de providência

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    1. Ah e o motivo da agressão foi simplesmente pq a contei o meu salário pois a mesma sempre paga seus funcionários com atraso e faltando

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    2. Cobrei Meu salário ja a sete dias atrasado

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    3. Cobrei Meu salário ja a sete dias atrasado

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    4. Ah e o motivo da agressão foi simplesmente pq a contei o meu salário pois a mesma sempre paga seus funcionários com atraso e faltando

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  10. Comprei 2 pizza na filial de sao joao de meriti, arruda negreiros, depois de 30 min. Me ligal dizendo que nao tinha o ingrediente da pizza. Total falta de respeito pelo cliente

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  11. Comprei 2 pizza na filial de sao joao de meriti, arruda negreiros, depois de 30 min. Me ligal dizendo que nao tinha o ingrediente da pizza. Total falta de respeito pelo cliente

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  12. Gostaria de manifestar minha insatisfação com a Dominós Teresopolis, pois fui constrangido ao pedir minha pizza com pouco molho, tive que aguardar a vinda da gerente até o caixa para autorizar se podia ser com pouco molho ou não é a mesma me comunicou que iria fazer com pouco molho só porque a loja estava vazia pois a norma é com molho ou sem molho não dando ao cliente está opção no qual sou cliente em outras dominós do rj e frequento com regularidade e sempre pedi dessa forma e nunca sofri esse tipo de constrangimento, não recomendo a Dominós de Teresopolis.

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  13. Acabei de comprar uma pizza no Domino's Pizza da muzema e a pizza chegou toda dobrada e amassada. Completamente desconjuntada. A gente paga caro pra caramba pra ter um serviço meia boca. Complicado isso!!!

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  14. Gostaria de manifestar minha insatisfação com a Dominós Bangu, pois fui constrangido pela gerente Carentes, me pediu pra eu retirar o meu pedido no meio do caminho pois o entregador não podia entregar no meu apartamento 4 andar, sendo que na terça feira (16/08) o meu pedido veio sem nenhum problema. constrangimento, não recomendo a Dominós

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  15. Gostaria de manifestar minha insatisfação com a Dominós Bangu, pois fui constrangido pela gerente Caren, me pediu pra eu retirar o meu pedido no meio do caminho pois o entregador não podia entregar no meu apartamento 4 andar, sendo que na terça feira (16/08) o meu pedido veio sem nenhum problema. constrangimento, não recomendo a Dominós

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  16. venho por meio desta,denunciar a loja barra america que seus funcionarios sao humilhados contrangidos e ameacados de demissao por parte de seu gerente e supervisor. gostaria que a rede tomasse algum tipo de providencia.

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  17. venho por meio desta,denunciar a loja barra america que seus funcionarios sao humilhados contrangidos e ameacados de demissao por parte de seu gerente e supervisor. gostaria que a rede tomasse algum tipo de providencia.

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  18. venho por meio desta,denunciar a loja barra america que seus funcionarios sao humilhados contrangidos e ameacados de demissao por parte de seu gerente e supervisor. gostaria que a rede tomasse algum tipo de providencia.

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  19. Fui atendido (ou praticamente agredido) por uma pessoa extremamente mal educada e impaciente na loja Dominos Pizza do Centro do Rio. A atendente se identificou pelo nome de Leidiane Susan Gonçalves. Me desafiou o tempo todo, tentou me humilhar no telefone. A vida inteira pedi pizza nos mais diversos estabelecimentos jamais passei por uma situacao absurda como essa. Essa
    pessoa deveria ser despedida por justa causa e processada.

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  20. Este comentário foi removido pelo autor.

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  21. Este comentário foi removido pelo autor.

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  22. Boa noite! Caros responsáveis! Sou cliente de vocês há pelo menos 12 anos e nunca vi um atraso tão grande de um pedido como este que fiz hoje antes das 19hs (a atendente disse que era 19:15h) e passando 60 minutos do horário que ela informou, liguei e disseram que o pedido estava na rua. Se passaram mais 35min e continuava na rua então cancelei com quase DUAS HORAS de atraso. Nunca aconteceu isso e estou bastante insatisfeito com o descaso que a Dominos Pizza Catete me fez passar.

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  23. Promoçao da terça compre uma e ganhe a segunda. Entrei nessa so que a segunda veio ruim e fria comprada na Geremário dantas,Jacarepagua - RJ.

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  24. Eu como já fiz reclamações, hoje eu quero fazer um elogio a loja Dominos da vila Valqueire .
    Fui atendida por uma menina do deliveri que se identificou como Marceli muito rápida e educadissima. Tirou todas as minhas duvidas com a maior paciência .
    Normalmente sou muito mau atendida em dias de terça em dobro pelos atendentes por isso faço questão de dar o meu elogios essa atendente e também ao Motoboy com nome de berque. Teve uma dificuldade de encontrar o meu endereço mas mesmo assim muito educado também.
    Pizza ótima .parabéns a Dominos Valqueire .

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  25. Quero deixar minha insatisfação com relação ao atendimento da loja de Ipanema junto ao spoleto. Você então na loja e faz um pedido de uma pizza brotinho, vê todas as outras pessoas que pediram depois serem atendidas e quando vai reclamar o gerente, vem dizer que a massa precisa ser fermentada. Pergunto? As outras pizzas que saíram era de outra massa? Vem pedir desculpas que não preciso pagar... Está de sacanagem comigo?

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  26. Na loja de Moema, que fica na Alameda dos Arapanés,em São Paulo, tem sempre uma mulher pedinte que incomoda os fregueses pedindo pizzas e refrigerante. Os funcionários da loja não fazem nada para impedir que a mulher entre e deixam-na passar por todas as mesas para pedir comida. Quem se recusa a lhe dar ajuda ainda é insultado. Já fiz uma reclamação aos funcionários, mas eles não se mostraram com boa vontade de solucionar o problema. Dizem que não há o que possa ser feito. É muito ruim ir ao restante sabendo que será incomodado e ainda correndo o risco de ser insultado. Alguma providência efetiva deveria ser tomada.

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  27. Gostaria relatar a minha insatisfação com a loja Dominos do Valqueire. Endereço Rua Davia n39, proximo ao Extra. O despreparado dos funcionários, a falta de uma informação coerente em relação ao pagamento. Me ligaram falando que o pagamento não havia ser efetuado. Sendo que estou acostumanda a conprar pelo site. Um transtorno desnecessário a partir do momento que o pedido foi para o preparo e ter saido em atraso e após eu ja estar dentro da minha residência me ligarem me cobrando, sendo que o pagamento foi realizado via web. Deixo aqui o meu desprazer com esta loja, sendo franquia ou não da Dominos. Gostaria de uma esclareciemnto por parte da Rede Dominós que kos informe ou prepare melhor seus funcionários para que os mesmos estejam mais alinhados referente a política de comprar online. Gostaria de que me relatassem quais lojas que nao realizam o pagamento via web. Pois fui praticamente obrigada a pagar pela segunda vez o mesmo pedido. Deixo aqui que estarei processando a Rede pelo ocorrido. Aguardo o Retorno. Nunca tive problemas anteriores com as demais lojas que já pedi anteriormente. Lamentável .

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  28. Muito decepcionada com a franquia do Bessa- PJ/Paraíba
    Esta é a segunda vez que peço e encaminha para esta unidade e a entrega demora muito. Hoje além da demora de 90minutos a unidade não atende o telefone liguei 8 vezes.
    Desisti do pedido e comprei no habibis ao lado da minha casa.
    Sou cliente da domino's há 2 anos e praticamente todas as terças-feiras faço pedido as vezes em outro dia.
    Lamentável, nota 0(zero) para unidade do Bessa.
    Não atender o telefone para dar satisfação foi a gota d'água.
    Nunca tive problemas com a unidade de Cabo Branco. -Joao pessoa.

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  29. Estou muito decepcionada com a domino's de Oeiras. Para a primeira vez que experimentei tenho a dizer que o atendimento é UMA AUTÊNTICA PORCARIA. Quis fazer uma encomenda, estive 2HORAS a ligar para fazer encomenda não me atenderam o telefone bem 1UNICA VEZ . Dirigi-me ao local para fazer a suposta encomenda , com O que me deparo ?! UMA ALTA INCOMPETÊNCIA!!! Dirigi-me ao balcão fiz a minha suposta encomenda e ainda pergunto à pessoa que me atendeu que estive a ligar horas e não me atenderam e porque de não o fazerem, a rapariga SIMPLESMENTE ME IGNOROU.
    Desde a hora que entrei no estabelecimento estava uma outra pessoa a falar ao telemóvel com uma suposta "amiga" e o telefone da empresa não parava de tocar, e era uma enorme rebaldaria dentro daquele estabelecimento. Todos a NÃO FAZEREM NADA DO QUE LHES COMPETIA, O TELEFONE DA EMPRESA A TOCAR E NÃO ATENDEREM, A FALAR AO TELEMÓVEL. COM UMA EMPRESA TÃO CONHECIDA COMO É QUE TÊM UM FUNCIONAMENTO DESDE COM PESSOAS ASSIM? FOI A 1a.E ÚLTIMA VEZ QUE COMO NAQUELa EMPRESA .
    ISTO TUDO EM OEIRAS
    R.Dr.JOSÉ Da CUNHA 32B OEIRAS

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  30. Estou muito decepcionada com a domino's de Oeiras. Para a primeira vez que experimentei tenho a dizer que o atendimento é UMA AUTÊNTICA PORCARIA. Quis fazer uma encomenda, estive 2HORAS a ligar para fazer encomenda não me atenderam o telefone bem 1UNICA VEZ . Dirigi-me ao local para fazer a suposta encomenda , com O que me deparo ?! UMA ALTA INCOMPETÊNCIA!!! Dirigi-me ao balcão fiz a minha suposta encomenda e ainda pergunto à pessoa que me atendeu que estive a ligar horas e não me atenderam e porque de não o fazerem, a rapariga SIMPLESMENTE ME IGNOROU.
    Desde a hora que entrei no estabelecimento estava uma outra pessoa a falar ao telemóvel com uma suposta "amiga" e o telefone da empresa não parava de tocar, e era uma enorme rebaldaria dentro daquele estabelecimento. Todos a NÃO FAZEREM NADA DO QUE LHES COMPETIA, O TELEFONE DA EMPRESA A TOCAR E NÃO ATENDEREM, A FALAR AO TELEMÓVEL. COM UMA EMPRESA TÃO CONHECIDA COMO É QUE TÊM UM FUNCIONAMENTO DESDE COM PESSOAS ASSIM? FOI A 1a.E ÚLTIMA VEZ QUE COMO NAQUELa EMPRESA .
    ISTO TUDO EM OEIRAS
    R.Dr.JOSÉ Da CUNHA 32B OEIRAS

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  31. Palhaçada com a promoção Black da Abel Cabral!!! Fiz o pedido por 3 vezes, a loja não aceitou e muito menos atenderam o telefone!!! Aqui em Parnamirim - RN o site, app, o caralho a quatro não funcionam!!!

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  32. Fui conhecer a domino's pizza da minha cidade maricá no posto BR fui no dia da terça em dobro , chegando la vi muitas mesas com pratos sujos , os atendentes pareciam estar
    fazendo uma festa na cozinha uma gritaria incomum, pedi minha pizza que ate saiu rapido muito gostosa mais ao sair do estabelecimento vi uma atendente fumando ao lado do estabelecimento achei isso uma falta de respeito!! Espero q a gerência reveja isso

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  33. Dominos pizza virou lixo
    Fiz um pedido de duas pizzas pan as 20:24 na unidade do FLAMENGO, Marques de Abrantes.As 21:37 o funcionário liga pra falar que acabou a massa pan se poderia ser a normal. Fala que o prazo é de 60 min. Liga 1:10 depois pra falar que não tem massa.
    Vai pro inferno.
    Perdeu cliente que pede pizza toda semana.
    As últimas duas vezes levou quase 2 horas pra entregar.
    E já mandei voltar uma.
    Dominos pizza LIXO

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  34. Venho aqui para falar sobre a insatisfação com a PIZZA do Dominos,não achei um recheio satisfatório,achei a pizza horrível,peço que alguém verifique as franquias para que cobram padrão de qualidade;Comi ontem pela primeira e ultima vez nessa franquia.Não indicarei para ninguém;Não gavia nem ketchup para os clientes en sachês.

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  35. Estive na loja do Vila Valqueire e me surpreendi com o atendimento diferenciado de funcionario em treinamento, normalmente depois que a gente recebe o pedido ninguém vêm perguntar se está tudo bem ou se precisa de mais alguma coisa, porém o Funcionário em treinamento Carlos, nas duas últimas vezes que fui na Dominus, veio até a mesa e com a extrema educação veio oferecer azeite, gelo ou precisava de outra coisa. Eu e minha noiva ficamos muitos satisfeitos com seu atendimento, muito obrigado Carlos.

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